Er du en problemløser med passion for å levere fantastiske kundeopplevelser? Vil du være med og bidra til en mer bærekraftig fremtid basert på en trippel bunnlinje: People, Planet og Profit? Vi er nå på jakt etter en Customer Advisor Nordic til teamet vårt! 🌱🙌

The Mission.

Som Customer Advisor Nordic vil du ha en nøkkelrolle i leveransen av enestående kundeservice. Ved å jobbe tett på kundene i vårt Nordiske Customer Center, vil du være ansvarlig for å sikre at kundene får førsteklasses hjelp og support, samtidig som du er med på å sikre en mer bærekraftig verden. 

The Challenge.

• Utvikle solide relasjoner med kunder og konsulenter i Amesto TechHouse
• Håndtere kundehenvendelser og sikre høy profesjonalitet ihht kundenes forventninger
• Skape forretningsmuligheter gjennom kundeutvikling og øket kundetilfredshet
• Håndtere oppgaver og levere merverdi basert på våre SLA-er
• Være en pådriver for forenkling og digitalisering
• Løpende oppgaver ihht kundene og teamets behov
  

Your superpowers. 

Vi leter etter en lagspiller som er kundefokusert, og som brenner for å levere fremragende service. Hvis du er en person som trives med å jobbe i et miljø preget av høy tempo, høy kompetanse nær kunden og i tett samarbeid med resten av teamet, kan du være den vi ser etter. Om du også har passion for å forbedre og effektivisere prosesser i kundereisen, vil vi absolutt høre fra deg.

Slik går du frem: Klikk 👉 "Søk her!", legg til CV-en din og len deg tilbake. Ditt neste eventyr venter! 

Hvis du snakker svensk og bor i Oslo er det en fordel. Vi har kunder i Norge, Sverige og Danmark, og vil gjerne ha en kollega som kan være spesielt tett på våre svenske kunder. 

Life is Now. Work Somewhere Awesome.

Møt Rita og Sanne som begge er en del av Customer Service-teamet. 🤩👆 

🌟 What’s in it for YOU?

Hos Amesto mener vi at arbeid skal være både gøy og utviklende. Hva innebærer det for deg utover goder som forsikring med behandlingsforsikring, spons av trening og sosiale happenings?

• For det første, som en Customer Advisor Nordic får du muligheten til å være involvert i utviklingen av hele Customer Center: innlemme verktøy som generativ AI og være en del av digitaliseringsreisen. I tillegg vil du være med på å utvikle automatiserings- og selvbetjeningsløsninger
• Du vil være "hub'en" i teamet, og jobbe tett med ulike forretningsenheter, fagkonsulenter og våre nordiske ERP, CRM og Insight team
• Og du! Vi har et helt nyoppusset kontor tilpasset en hybrid hverdag, og en super kantine
• Og vi har muligheter for fleksibilitet og en hybrid arbeidshverdag. Vi har til og med et Workcation-konsept hvor du, etter avtale, kan jobbe fra hvor du vil i perioder
• Et miljø med høyt kompetente, erfarne og skikkelig trivelige kolleger – du får muligheten til å lære av de beste!

Søk og bli en del av vårt fantastiske team! 🚀

Om Amesto.

Amesto TechHouse er en del av Amesto Group, en familiedrevet organisasjon med over 1000 ansatte i Norden. Les mer om hva som gjør Amesto til et fantastisk sted å jobbe på vår karriereside.

Amesto er kåret til ett av de mest innovative selskapene i Norge i InnoMag’s topp 25-liste. Vi er stolte av at innovasjon handler om mer enn bare nye produkter. Det handler også om bærekraftige forretningsstrategier og å finne løsninger på komplekse samfunnsutfordringer. Les mer om innovasjon og den triple bunnlinjen her. 

⭐ Vil du bli kjent med SMC teamet? 👉 Besøk oss her!

Oppfyller du ikke alle kravene? Helt ok! Din personlighet og hva du står for er også viktig for oss. Hvis du tenker at du har det som trengs for å passe inn i teamet vårt, oppfordrer vi deg til å søke. Vi gleder oss til å bli bedre kjent med deg 😊